Frostsky
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Bienvenue sur notre boutique !

 

 

L'argent dépensé dans notre boutique te permettra de progresser plus rapidement, d'obtenir des items d'excéption, et de financer notre serveur ainsi que les fonctionnalités que nous proposons les revenus générés seront 100% accumulé pour la version 2.

 

Notre objectif est de vous offrir un serveur robuste permettant de te faire vivre une expérience de jeu incroable !

 

 

Articles proposés

 

Les articles de notre boutique sont des items consommables, ou de la monnaie virtuelle (les joiyon) utilisée directement dans le serveur Minecraft.

 

 

 

Déroulement d'un achat

 

1. Choisissez les articles que vous souhaites acheter en les ajoutant à votre panier.

 

2. Une fois Vaux articles sélectionnés, cliqué sur votre panier pour vérifier son contenu et passer à l'achat.

 

3. Si vous avez des codes promotionnels, ou des cartes cadeau, c'est maintenant qu'il faut les saisir !

 

4. Pour finaliser votre achat, il vous faudra sélectionner un moyen de paiement et effectuer le paiement.

 

Les moyens de paiement utilisés sont les fournisseurs Paypal et ,▇▇▇▇▇.

 

Une fois le paiement réalisé, vos articles arriveront sur votre personnage en jeu d'ici un délai d'en moyenne 45 secondes.

ATTENTION : VOUS DEVEZ ÊTRE CONNECTÉ AU MOMENT DE VOTRE achat 

Si par erreur, après 5 minutes vous  n'avez toujours pas reçu vos articles, merci de nous le signaler impérativement en ouvrant un ticket sur notre serveur Discord Notre serveur discord . Vos articles vous seront remis dent les plus bref délais.

 

Chaque paiement et article acheté fait l'objet de logs sur le serveur Discord pour vérifier le bon déroulement du processus.

Les informations personnelles (le nom, prénom, email, et moyen de paiement) ne sont et seront jamais divulgués, ni même au sein du staff. 

Remboursement

Les remboursements sont possibles uniquement en cas de non réception d'un article acheté sur la boutique. En d'autres termes, en cas d'achat avec paiement reçu et anomalie sur la reception de l'article, vous serez systématiquement remboursé.
Si vous estimez que vous avez été trompé (mauvais titre, mauvaise description, ou autre information de la boutique ne correspondant pas à l'article...) vous pourrez après discussion et évaluation du staff bénéficier d'un remboursement.
Comment se faire rembourser ?
Ouvrez un ticket sur notre serveur ( Discord, site web ) pour contacter le staff, une réponse vous sera apportée le plus rapidement possible.
En cas de litige
1. Contacter le staff
Ouvre un ticket sur notre serveur ( Discord, Site web ) afin de trouver une solution à la problématique.
2. Recours au service de médiation :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre droit de réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond